Política de Privacidade

A Innove Agência é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados realizado neste site. Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados para contato@innoveagencia.com.br.

Podemos tratar nome, empresa, telefone, objetivo do contato e mensagem quando essas informações são fornecidas voluntariamente. O formulário do site prepara uma mensagem e direciona o visitante ao WhatsApp; o envio somente acontece quando o próprio visitante prossegue nesse serviço. Contatos também podem ocorrer por telefone, e-mail ou redes sociais.

Com sua autorização para cookies analíticos, o Google Analytics 4 pode receber informações pseudônimas sobre páginas visitadas, interações, origem do acesso, navegador, dispositivo, sistema operacional e localização aproximada. O Google Tag Manager é usado para administrar as tags e os eventos de medição. Não enviamos ao Analytics os valores digitados nos campos do formulário.

Os dados de contato são usados para responder solicitações, compreender a necessidade apresentada e dar continuidade à conversa iniciada pelo titular. Dados técnicos necessários podem ser tratados para funcionamento, segurança e prevenção de abuso. A medição de audiência e desempenho por meio do Google Analytics somente é ativada após consentimento para a categoria analítica. Também poderemos conservar informações quando necessário para cumprir obrigação legal ou exercer direitos.

Dados podem ser processados por fornecedores de infraestrutura, hospedagem e comunicação na medida necessária à prestação de seus serviços. Quando o visitante autoriza análise de audiência, eventos são enviados ao Google Analytics. Ao optar pelo contato via WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok ou YouTube, o tratamento também estará sujeito às políticas das respectivas plataformas. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, conforme seus mecanismos contratuais e políticas de proteção de dados.

As informações são mantidas pelo período necessário às finalidades descritas, ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Adotamos medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, embora nenhum ambiente digital seja totalmente livre de riscos.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação. Para exercer esses direitos, utilize o e-mail informado nesta política.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da revisão mais recente será exibida no início da página. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma adequada.